Over ons
Welkom bij HelixCare
HelixCare is een zorgorganisatie die ondersteuning biedt aan mensen die hulp nodig hebben om zo zelfstandig en prettig mogelijk te leven. Wij bieden persoonlijke verzorging, huishoudelijke hulp, verpleging en individuele begeleiding. De ondersteuning vindt zoveel mogelijk plaats in de vertrouwde omgeving van de cliënt.
Iedereen heeft andere mogelijkheden, gewoonten en ondersteuningsbehoeften. Daarom werken wij niet vanuit één vaste aanpak. We luisteren naar de cliënt, kijken naar de persoonlijke situatie en maken samen duidelijke afspraken over de zorg en begeleiding. Daarbij betrekken we waar nodig en gewenst ook familieleden, mantelzorgers en andere zorgprofessionals.
Persoonlijke aandacht als uitgangspunt
Goede zorg begint voor ons met aandacht. Niet alleen voor de zorgvraag, maar vooral voor de persoon daarachter. We vinden het belangrijk dat cliënten zich gehoord, gerespecteerd en veilig voelen.
Onze medewerkers ondersteunen waar dat nodig is, maar nemen niet automatisch alles over. We kijken naar wat iemand zelf kan en waar hulp, uitleg of structuur nodig is. Op deze manier helpen we cliënten om bestaande vaardigheden te behouden en waar mogelijk verder te ontwikkelen.
Duidelijkheid en vertrouwen spelen hierbij een belangrijke rol. Daarom maken we heldere afspraken en proberen we zoveel mogelijk rust, herkenning en continuïteit in de ondersteuning te bieden.
Samenwerken rondom de cliënt
Zorg staat zelden op zichzelf. Een cliënt kan te maken hebben met familieleden, mantelzorgers, begeleiders, behandelaren, gemeenten en andere zorgorganisaties. Wanneer de cliënt daarvoor toestemming geeft, werkt HelixCare met deze betrokkenen samen.
Door informatie en afspraken goed op elkaar af te stemmen, zorgen we ervoor dat de ondersteuning duidelijk en passend blijft. Ook blijven we kijken naar veranderingen in de persoonlijke situatie. Wanneer de zorgvraag verandert, bespreken we samen of de ondersteuning aangepast moet worden.
Onze missie
De missie van HelixCare is om mensen op een respectvolle en betrokken manier te ondersteunen bij hun dagelijks leven. Wij willen dat cliënten zoveel mogelijk hun eigen keuzes kunnen blijven maken en de regie over hun leven behouden.
We bieden praktische hulp, verzorging, verpleging en begeleiding die aansluit bij wat iemand daadwerkelijk nodig heeft. Daarbij richten we ons niet alleen op beperkingen of problemen, maar juist ook op de mogelijkheden, wensen en vaardigheden van de cliënt.
Ons doel is om samen te werken aan een dagelijks leven met meer rust, overzicht, veiligheid en zelfstandigheid. Dit doen we stap voor stap en altijd in een tempo dat bij de cliënt past.
Onze visie
HelixCare gelooft dat ieder mens recht heeft op ondersteuning die past bij zijn of haar leven. Zorg moet niet alleen deskundig en veilig zijn, maar ook persoonlijk, begrijpelijk en vertrouwd voelen.
Wij kijken daarom verder dan de directe hulpvraag. Een verandering in de gezondheid, thuissituatie of zelfredzaamheid kan invloed hebben op meerdere onderdelen van het dagelijks leven. Door goed te luisteren en veranderingen tijdig te signaleren, proberen we samen tot passende oplossingen te komen.
Onze visie is een samenleving waarin mensen, met of zonder beperking, zoveel mogelijk kunnen meedoen en hun leven op hun eigen manier kunnen vormgeven. HelixCare wil hieraan bijdragen door ondersteuning te bieden die dichtbij, duidelijk en mensgericht is.